Veri minimizasyonu

Vira yalnızca hesabı, güvenliği, faturalamayı ve talep edilen hizmeti sunmak için gerekli verileri işler.

İçerik ve model iyileştirme

İçerik hizmet sunumu ve güvenlik için işlenebilir. Model eğitimi/iyileştirme varsayılanı, opt-in durumu ve gerçek backend davranışı doğrulanmalı.

Güvenlik ve haklar

Erişim kontrolü, şifreleme, tenant izolasyonu, olay kaydı ve yedekleme uygulanır. Erişim, düzeltme, silme ve itiraz talepleri privacy@tryvira.xyz üzerinden alınır.

1. Veri kaynakları

Veriler; kayıt formları, giriş sağlayıcıları, sohbet ve dosya kullanımı, ödeme işlemleri, destek talepleri, cihaz/oturum kayıtları ve tercih merkezlerinden elde edilebilir. Üçüncü kişiler adına veri yükleyen kullanıcı, gerekli hukuki yetkiye sahip olmalıdır.

2. İşleme amaçları

Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve müşteri desteği.
AI yanıtı, dosya işleme, çıktı üretimi ve çalışma alanı sürekliliği.
Kötüye kullanım, dolandırıcılık, güvenlik olayı ve hizmet performansı analizi.
Faturalama, muhasebe, yasal talepler ve uyuşmazlıkların yönetimi.
Açık rıza verilirse ürün iletişimi, analitik veya model iyileştirme.

3. Profil çıkarma ve otomatik karar

Vira, hizmet güvenliği ve kişiselleştirme için teknik sinyalleri değerlendirebilir. Kullanıcı üzerinde hukuki veya benzer önemli etki doğuran kararlar yalnız otomatik işleme dayandırılmaz; itiraz ve insan incelemesi mekanizması sağlanır.

4. Veri sahibi talepleri

İlgili kişi erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, itiraz ve kanunen mümkünse veri taşınabilirliği taleplerini KVKK başvuru adresi üzerinden iletebilir. Kimlik doğrulama, başkasının verisini korumak için gerekli ölçüde yapılır.

Belgenin diğer politikalarla ilişkisi

Bu belge; Kullanım Şartları, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, AI Kullanım ve Güvenlik Politikası, abonelik şartları ve varsa kurumsal sözleşmelerle birlikte okunur. Belgeler arasında çelişki varsa emredici mevzuat, imzalı kurumsal sözleşme ve bu belgenin özel konusu sırasıyla uygulanır.

Kullanıcı iletişimi ve bildirimler

Vira bildirimleri hesap e-postasına, ürün içi bildirimlere veya resmî iletişim kanalı üzerinden gönderir. Kullanıcı e-posta adresini güncel tutar. Hukuki başvurular, güvenlik bildirimleri ve telif talepleri ilgili özel kanaldan yapılır.

Kayıt ve denetlenebilirlik

Vira; kabul, rıza, tercih, güvenlik olayı, destek ve işlem kayıtlarını ilgili amaçla sınırlı olarak tutabilir. Sistem kayıtlarının değiştirilmemesi, erişimlerin rol bazlı olması ve işlemlerin geriye dönük incelenebilirliği hedeflenir.

Güncellemeler

Bu belge; hizmet, mevzuat, sağlayıcı veya veri akışındaki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Esaslı değişikliklerde güncel sürüm ve yürürlük tarihi görünür biçimde yayımlanır; kanunen gereken durumlarda yeniden onay alınır.

Bölünebilirlik ve feragat

Herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olması diğer hükümleri etkilemez; hüküm amaca en yakın geçerli biçimde yorumlanır. Bir hakkın kullanılmaması o haktan kalıcı olarak feragat edildiği anlamına gelmez.

Dil, erişilebilirlik ve kayıt

Türkçe sürüm esas metindir. Kullanıcı; metni kaydedebilir, indirebilir veya yazdırabilir. Vira, metinlerin erişilebilir ve mobil ekranlarda okunabilir sunulması için makul teknik tedbirleri alır.

Yürürlük ve onay

Belge Yürürlük tarihi tarihinde yürürlüğe girer. Kullanım, abonelik, Node katılımı veya ilgili tercihin verilmesi; belgeye konu olan kapsamla sınırlı olarak kabul anlamına gelir. Belge sahibi ve onaylayan yetkili kişi